服務(wù)送到老年人“家門口”！他們在長寧建起“心家園” 發(fā)布時間：2025-06-30 信息來源：上海長寧
近期，上海農(nóng)商銀行長寧支行在長寧區(qū)連續(xù)開展多次“心家園”系列活動，將溫暖貼心的服務(wù)送到老年人“家門口”。
今年4月，上海農(nóng)商銀行長寧支行與長寧區(qū)民政局共同啟動“寧鑫助愛 同心共銀”長寧區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟共建計劃，聚焦養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”，依托創(chuàng)新的“網(wǎng)點+社區(qū)、金融+非金融、線上+線下”三維服務(wù)模式，著力打造養(yǎng)老綜合服務(wù)品牌，共同推動社區(qū)志愿者公益計劃。
服務(wù)好銀發(fā)群體，關(guān)鍵在于精準觸達。上海農(nóng)商銀行長寧支行積極發(fā)揮網(wǎng)點陣地優(yōu)勢，精心打造“養(yǎng)老金融服務(wù)驛站”，提供適老化金融產(chǎn)品咨詢、養(yǎng)老金規(guī)劃等專業(yè)支持。同時，以社區(qū)為關(guān)鍵紐帶，支行與區(qū)“九街一鎮(zhèn)”服務(wù)辦建立了高效的常態(tài)化對接機制，構(gòu)建起“政府引導(dǎo)、銀行主導(dǎo)、社區(qū)參與”的三方協(xié)同工作格局，確保養(yǎng)老金融服務(wù)能夠真正下沉、精準對接老年群體的需求。今年5月以來，上海農(nóng)商銀行長寧支行轄內(nèi)各網(wǎng)點積極行動，深入各街鎮(zhèn)的長者食堂和綜合為老服務(wù)中心，開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富的“養(yǎng)老顧問金融小課堂”活動。這些活動巧妙融合了“養(yǎng)老政策解讀+金融知識普及+文化生活服務(wù)”三大內(nèi)容，為社區(qū)長者送去了實實在在的關(guān)懷。
老年綜合津貼、養(yǎng)老綜合補貼等怎樣發(fā)放？養(yǎng)老服務(wù)項目能給老人帶來哪些實惠？上海農(nóng)商銀行長寧支行的養(yǎng)老顧問們?yōu)槔夏昃用駛冊敿毥庾x相關(guān)政策。“叔叔阿姨如果簽約了長寧區(qū)‘為老服務(wù)一鍵通’項目，平時出門打車、去醫(yī)院掛號，甚至緊急呼救，都可以用上。”“參加‘滬助養(yǎng)老時光匯’項目，大家可以用服務(wù)別人的時間來換取自己的養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵彼此互相幫助。”“家里的衛(wèi)生間、臥室和很多日常用品都可以進行適老化改造，現(xiàn)在還有政策優(yōu)惠。”
針對老年人高度關(guān)注的金融安全問題，上海農(nóng)商銀行長寧支行精心組織了多場防賭反詐、金融知識專題講座，用通俗易懂的語言和真實案例，有效提升了老年群體的風(fēng)險識別與防范能力，助力守護“養(yǎng)老錢袋子”。冒充身份、投資理財、技術(shù)攻擊、兼職賺錢……各類案例講解提高了老人們對騙子的警惕心。
與此同時，上海農(nóng)商銀行長寧支行結(jié)合端午等傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)氣文化內(nèi)涵，策劃舉辦了形式多樣的手作體驗、健康養(yǎng)生沙龍等文化活動。老人們在輕松愉快的氛圍中，不僅學(xué)習(xí)了知識、陶冶了情操，還豐富了精神文化生活，深切感受到來自金融服務(wù)的溫度與關(guān)懷。
一場場“心家園”系列活動的成功實踐，不僅兌現(xiàn)了為老年群體提供“有溫度、有深度、有廣度”金融服務(wù)的承諾，更在探索“金融機構(gòu)與政府部門同向發(fā)力、金融服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老同頻共振”的創(chuàng)新服務(wù)模式上邁出了堅實步伐。
圖片來源于區(qū)民政局
撰稿：譚奕茂
編輯：陳 莎
責(zé)編：高 琴
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